Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследует невезение: жених бросил, жильё потеряла, работу тоже. В отчаянии она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Здесь её доброта и упорство меняют всё — занятая мать находит общий язык с дочкой, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает заботу.
Казалось, судьба улыбнулась: появился мужчина, который ухаживает, как в мечтах. Но сказка обернулась обманом — «принц» оказывается аферистом, и Тосю сажают в СИЗО. Однако настоящие чудеса случаются не в сказках, а в жизни. Тот, кто по-настоящему её ценит, не оставит в беде.